Политика конфиденциальности

• Дата вступления в силу: Июль 2025
• Владелец: Uzinfocom
• Платформа: uchar.uz
• Контакт: support@uchar.uz

1. Введение

В Uzinfocom мы считаем, что безопасная связь является основным правом. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, какие данные мы собираем, когда вы используете Uchar, децентрализованную платформу обмена сообщениями, построенную на матричном протоколе, и как мы защищаем и используем эти данные. Мы не продаем вашу информацию и не используем ее для рекламы.

2. Сфера применения данной политики

Эта политика применяется к:

• Наш официальный домашний сервер Matrix: https://uchar.uz
• Наши клиенты для Matrix (веб-версия, десктопное и мобильное приложения) под брендом Uchar
• Любые сопутствующие услуги под непосредственным управлением Uzinfocom

Эта политика не применяется к:

• Другие домашние серверы Matrix, управляемые третьими лицами
• Мосты, серверы идентификации или сервисы, не находящиеся под прямым контролем Uzinfocom

3. Кто мы

Единый интегратор UZINFOCOM, государственный поставщик IT-инфраструктуры в Республике Узбекистан, является оператором данных для услуг, предоставляемых через сайт uchar.uz.

Если у вас есть какие-либо вопросы по этой политике, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: 📧 support@uchar.uz

4. Какие данные мы собираем

a) Информация, которую вы предоставляете

• Имя пользователя, имя отображения и аватар
• Пароль (хранится в защищённом виде с использованием хеширования и солтинг)
• Адрес электронной почты или номер телефона (необязательно, используется только для восстановления аккаунта или проверки)

b) Данные о сети и использовании

• IP-адрес и агент пользователя (временно хранятся для предотвращения злоупотреблений)
• Идентификаторы устройства/сессии
• Метаданные об участии в комнате (например, когда вы присоединяетесь к комнате)

c) Сообщения и контент

• Все частные сообщения и медиа зашифрованы от начала до конца с использованием протоколов Matrix Olm/Megolm.
• Uzinfocom не может расшифровать или получить доступ к содержимому сообщения.

5. Почему мы собираем эти данные

Мы собираем и обрабатываем данные для следующих целей:

• Для работы и поддержания вашей учетной записи Matrix
• Включить безопасную связь между концами
• Аутентификация логинов и сессий
• Мониторинг здоровья платформы, предотвращение злоупотреблений и выявление мошенничества
• Предоставлять факультативные услуги (такие как восстановление аккаунта)

Мы не отслеживаем вашу активность в маркетинговых или рекламных целях. Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

6. Федерация с другими серверами

Матрица - это федеральный протокол. Если вы взаимодействуете с пользователями на других домашних серверах (вне uchar.uz):

• Ваш Matrix ID (MXID), ключи от устройства и сообщения могут быть переданы этим серверам
• Uzinfocom не может контролировать, как внешние домашние серверы обрабатывают данные

Мы рекомендуем вам объединяться только с надежными домашними серверами Matrix.

7. Мосты и сторонние услуги

Вы можете подключить свою учетную запись к сторонним сервисам (например, Telegram, Slack) через мосты. Эти интеграции принимаются и обрабатываются внешними субъектами. Мы не будем передавать данные третьим лицам, если вы прямо не инициируете такие интеграции.

8. Хранение данных

• Данные сессий и журналы хранятся до 180 дней в целях оперативной безопасности.
• История зашифрованных сообщений сохраняется до тех пор, пока у вас есть аккаунт, если вы его не удалите
• Вы можете удалить свою учетную запись в любое время, что удалит ваш профиль, учетные данные и локальную историю сообщений с uchar.uz

9. Меры безопасности

Uzinfocom принимает решительные технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Все пароли хранятся с помощью соленого хэширования (bcrypt)
• По умолчанию для приватных номеров включено шифрование по умолчанию
• Доступ к инфраструктуре ограничен только уполномоченным сотрудникам.
• Серверы регулярно отслеживаются и патчируются

10. Детская конфиденциальность

Uchar не предназначен для пользователей до 16 лет без согласия родителей. Мы намеренно не собираем персональные данные детей.

11. Правовая основа и раскрытие информации

Мы можем обрабатывать ваши данные на основе:

• Ваше согласие (например, на восстановление электронной почты)
• Договорная необходимость (оказание услуги)
• Законный интерес (защита, исполнение)

Мы будем раскрывать ваши данные только в том случае, если это требуется законом, судебным решением или для предотвращения неминуемых угроз общественной безопасности. Мы ни при каких обстоятельствах не получаем доступ к зашифрованному контенту и не делимся им.

12. Ваши права

Как пользователь, вы имеете право:

• Доступ к вашим данным
• Запрос на исправление или удаление
• Возражать против обработки в некоторых случаях
• Перенести ваши данные на другой матричный сервер
• Отзыв согласия на дополнительное использование данных

Для осуществления своих прав обращайтесь по адресу: support@uchar.uz

13. Обновления политики

Мы можем обновить эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в сервисе или юридических требованиях. Материальные изменения будут сообщены через приложение или веб-сайт. Продолжающееся использование Uchar подразумевает согласие с обновленной политикой.

14. Контактная информация

• Uzinfocom – Государственное унитарное предприятие
• Адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, ул. Муминова 7/1, 100011
• Электронная почта: support@uchar.uz
• Сайт: https://uchar.uz